Non è facile a volte trovare le parole per comunicare qualcosa di spiacevole o di imbarazzante, o per aprire il discorso su una faccenda che va risolta. Se vi trovate nell’incertezza, fate prima una chiacchierata a cuore aperto con una persona che può aiutarvi a trovare la prospettiva giusta, l’appoggio su cui partire per il primo passo. Il resto verrà da sé.Un incontro di lavoro o per una questione pratica può finire per offrirvi tutt’altro. Il piano di comunicazione potrebbe prendere una… (segue)




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