Le comunicazioni, pur facendo il loro lavoro di connettervi agli altri, possono facilmente sfuggire di mano e diventare terreni di scontro aperto e polemico. Sapendo della facilità con cui uno scambio può diventare una discussione accalorata, regolate le vostre parole a seconda di quello che volete ottenere di volta in volta. Datevi un obiettivo personale anche minimo e teneteci gli occhi puntati. Può essere anche una cosa piccola, raggiungibile con poco. Ma vi farà da primo scalino.Se ne… (segue)




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