Le parole saranno pietre in questa settimana dalle comunicazioni complesse. Non perché debbano necessariamente colpire, ma perché avranno innanzitutto un peso. Una volta dette, modificheranno la realtà delle relazioni e delle cose intorno a voi. Quindi sono da usare con molta attenzione, pensando a chi avete davanti e modulando il linguaggio per venire incontro agli interlocutori.Se avete un negoziato in corso, fate in modo di avere più informazioni e numeri della controparte. Batteteli sul… (segue)




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