Le comunicazioni sono importantissime, ma lo è ancora di più sapere chi avete davanti. Le parole, i gesti e le dimostrazioni infatti devono essere i più adatti a chi li deve ricevere, decifrare, capire. Non componete un sonetto elisabettiano se volete convincere il vostro capo a darvi più responsabilità o più denaro. Mirate al massimo dell’efficacia. In casa avrete modo di applicare questo principio più di una volta. Tenete conto dell’età degli interlocutori a ogni passo.Sul lavoro o nei… (segue)




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